“每隔30秒-5分钟通过AI技术捕捉一次，24小时系统不间断运行，1200路视频资源覆盖全部重点创文考察场所，形成监察‘天罗地网’。”

3月24日上午，龙华区召开“AI技术科技赋能助力创文”媒体记者交流会。在迎接创文“终极大考”的紧要关头，升级创文“数字功夫”，率先创新开发AI场景预警算法，从前端的不文明事件采集、信息生成和推送，到末端的智能回访核查，用“科技”代替“人力”，用“数字战术”代替“人海战术”，形成横向到边、纵向到底、全流程闭环的数字化创文工作新模式。

(资料图片)

什么是AI创文？

“科技”代替“人力”，让创文监察更高效

“车辆乱停乱放、垃圾随意丢弃等市容乱象常有反复、难以根治，也让取证难成为现实困境。”龙华区政务服务数据管理局党组书记、局长朱润酥介绍道，“面对这些市容乱象，我们开发了‘暴露垃圾’‘垃圾桶满溢’‘机动车乱停放’‘非机动车乱停放’等算法，自动识别、快速抓拍和智能分析，以新一代人工智能信息技术助推创文工作提质增效。”

先进的“数字治理”AI支撑平台正在成为龙华城市管理的“眼睛”和“耳朵”。现场记者了解到，目前龙华开发的AI场景预警算法从全区7万路视频资源中筛选出覆盖全部重点创文考察场所1200路，并建立“检测感知—上报处理—核查比对—事件处置—结果回传”的处置机制，使一线执法人员和基层工作者主动、及时、精准掌握信息、部署处置各类突发情况，并将处理结果回传至平台，自动对现场进行可视化分析和评估，实现事件处置“全闭环”，推动创文工作提质增效。

“AI监控点位好比是一只只‘千里眼’，它可以通过人工智能图像识别技术，对龙华主城区主要道路人行道的出店经营、占道堆物、人行道违停等市容违法行为进行智能抓拍。这种打破传统手段的‘非现场式’执法效果显著。”上午10点16分，在会议现场区政数局智慧城市项目建设科科长姚行指着大屏幕上一张5分钟前刚刚传回的图片讲解到。

记者了解到，自该平台上线以来，已整合超过1200路视频资源，共有效预警事件25930件。

龙华算法更优化？

智慧监管+事故预防，让城市管理更智慧

事实上，智慧化的龙华创文AI技术不仅可以实现问题处置全流程跟踪，还可以通过智能预警和预测分析等手段实现对城市安全隐患和违规行为的预防，让城市管理更智慧。“例如，通过对历史数据和实时数据的分析，我们可以发现一些潜在的安全隐患和违规行为的趋势，提前采取相应的预防措施，降低安全事故和违规行为的发生率。”朱润酥说。

据悉，在文明城市创建方面，龙华的算法系统于去年8月启动，与其它系统相比，龙华AI创文呈现出3个明显特征。

第一是算法不断优化。根据城市治理的需要，工程师不断训练、优化算法系统，自启动以来，每一个阶段解决问题的效果都是令人满意的；第二是性价比高。使用开源算法，将经费控制在极低的范围内，在此基础上政数局的工程师加入自己的设计，以适应特殊、复杂案例，目前的识别准确率达到90%；第三是实现事件处置“全闭环”，建立“检测感知—上报处理—核查比对—事件处置—结果回传”的处置机制，打通解决问题的关键环节。

“我们与区委宣传部进行联动，为文明城市创建工作注入科技活力，也为推动深圳这种超大型城市治理走向精细化、智慧化提供了‘龙华样本’，也期待广大龙华市民参与到文明城市创建的活动中来。”朱润酥呼吁到。‍‍

来源 | 晶报APP

记者：武莹

编辑：阎建伟