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红网时刻岳阳3月30日讯（通讯员 王雪）为认真贯彻落实临湘市委、市政府关于全面优化营商环境的工作部署，加大惠民政策宣传力度，提高干群之间沟通办事效率，让市民足不出户就能知晓有事“怎么办”，临湘市市政工程服务中心制作了简洁实用的《行政审批便民手册》，免费发放给商户，便于商户掌握审批流程。

《行政审批便民手册》以方便群众办理业务为宗旨，其中内容囊括“广告牌、门店招牌、店庆申请报告和破道、占道围场、排污处理申请报告”等6项行政审批流程、申请报告注意事项、行政许可申请书和承诺书，将具体操作流程逐一表明，图文并茂，内容具体，办事步骤详细，努力使广大商户一册在手就对审批程序事项的办理“心知肚明”。同时为做好解释说明工作，方便广大商户群众咨询政策、办事、反映诉求，还及时公开单位便民电话，做到了解好民情、集中好民智、维护好民利、凝聚好民心。

临湘市市政工程服务中心的工作人员巡查时为商户发放便民手册，并对其内容进行讲解，切实让群众懂政策、知程序、好办事。目前，便民手册已发放5000余份，受到了广大群众的欢迎。大家纷纷表示，这是一项惠民、便民的措施，方便了解到行政审批的办理流程，不用多跑冤枉路，让市民办理业务更加方便、快捷。甚至还有群众写了一首打油诗：“便民手册实在好，事事一看都明了；办事手续样样清，迅速简捷路少跑。”

临湘市市政工程服务中心余祥军主任表示，将继续以“服务群众永远在路上”为宗旨，提升服务能力和水平，精准定位群众的需求，有效帮助群众解决办事难问题，为广大 商户和群众贴心服务。